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昆山执行收账有什么技巧

来源:昆山收账公司 添加时间:2018-11-30 浏览次数:16396 次

成都猎豹追债正规注册.四川省正规合法追债公司承接 各种企业、个人债务清欠、追收。如:三角帐、赖帐、死帐等。
一般来说,打电话可能是最有效的收账行动,因为这种策略具有快速和直接回馈的优点,它既可以产生立即的回应,还可以展开有意义的对谈。
1,成功收账电话的步骤  
第一步,做好准备工作。记住;为个使你的收账电话达到无懈可击的程度,也为不让对方有搪塞的借口,准备好相关资料是非常重要的第一步。  
收帐电话准备工作列表相关资料定货资料客户的名称地址与电话号码订单号码与订货人名字付款期限和客户购买的货品期限内支付的金额、逾期金额和到期日货品的单价过去曾经采取过的收账行动附收的款项,如,运费、快递费、保险费等客户未信守的承诺有哪些出货日期预先设想一些你可以接受的情况交货日期除非在什么情况下,否则将采取法律行动客户知道付款地址吗  
第二步,在合适的时间打电话给关键的联系人。  
找关键的联系人。如果对方是正规的大企业且管理规范,应与指定付款联系人或财  第四步,得到承诺,持续行动。不管对方说出什么承诺,最好能够落实到书面上,电话过后,用传真的策略进一步确认,同时继续追踪他的行动,直到他付款为止。商场有一句老话;承诺并不代表付款。2,电话收账员应遵循的基本原则,电话收账时,要使自己成为一个好的倾听者并带有一种友好的声调,你的态度终是:“听到这个消息我很遗憾,我们确实需要你们立即付款,我们已经尽了我们的责任—我们不是银行,”并遵循如下原则:* 确保你的应收货款数据是准确的;* 弄清楚该客户是否由公司中的其他人给予了特殊付款许诺;* 确信你的上司对你的口头决定或处理能给予支持;* 弄清自己的权限和决策范围。  



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